Александр Поплавский: о ценностях и ценах

Врач учится всю жизнь, зарабатывает себе репутацию годами. К сожалению, мы всё чаще сталкиваемся в своей профессии и с потребительским экстремизмом. И как врач, я хочу выступить в защиту своих коллег и самого себя, прояснив ситуацию по данному вопросу. Итак, рассмотрим несколько важных моментов.
Врачи в большинстве своём люди благородные и с честью выполняют выбранный долг. Но бывают исключения…

Представьте, что вам впаривают «Ладу Приору» за 4,5 миллиона рублей. Разводят? Безусловно! При этом люди, которые покупают за такие же деньги новый «Мерседес», уверены, что платят адекватные деньги. Стало быть, дело не в финансах, а в их соответствии качеству, уровню и условиям полученных товаров или услуг. Согласны?

Цена на стоматологическое лечение складывается из двух составляющих: стоимости материалов, амортизации оборудования и инструментов и стоимости работы доктора, ассистента и другого медицинского персонала.

Пациент вправе выбрать, в какую клинику ему пойти — в частную или государственную. И в том и другом случае он вправе ожидать качественного лечения. Отличие частной клиники от государственной в том, что в частной за всё платит частник, а в государственной — государство. Жалоб на частные клиники больше по понятной причине. Иногда можно прочитать жалобы на то, что в частной клинике пришлось… заплатить деньги!

Здесь важно знать: доктор не продает импланты, пломбировочные материалы или коронки. Он проводит лечение (имплантацию, лечение кариеса, реставрацию зуба). Конечная цена формируется из многих составляющих, начиная от уровня стерилизации и заканчивая технической лабораторией, в которой могут сделать практически ювелирную работу.

Цены на стоматологическое лечение подчиняются законам спроса и предложения.

Допустим, есть хороший доктор, который качественно делает свою работу, постоянно повышает профессиональный уровень, инвестирует деньги в свою профессию. Со временем у него становится очень много пациентов. То есть предложение осталось то же, а спрос многократно вырос. Имеет ли доктор моральное право поднять стоимость своих услуг? Несомненно! До каких пор он может поднимать цены? До тех пор, пока спрос не уравновесит предложение.

Так же закон спроса и предложения действует в обратном направлении. Клиники и доктора, оставшиеся без пациентов, вынуждены снижать цены, делать скидки и раздавать бонусы, поскольку не могут продать свои услуги.

Вот почему нарваться на низкое качество и риски больше у бюджетных докторов, нежели у «дорогих». Есть у меня два знакомых ортопеда. Первый ставит металлокерамические коронки за 20 тыс. рублей/единица, и к нему очередь на месяц вперед. Второй — за 2,5 тыс. рублей/единица, но при этом не может найти пациентов. А причина одна — у второго ортопеда получается низкокачественное протезирование, и скоро ему придётся самому доплачивать пациентам за свои коронки.

Куй коронки, пока горячо!

Врач говорит, что нужно ставить дорогой имплант или коронку, причём желательно чуть ли не прямо сегодня? Насторожитесь! Обычно такие процедуры требуют длительной диагностики и подготовки. Квалифицированный врач сначала предложит пройти обследование и поставить временные коронки. Если во время диагностики врач тщательно осматривает зубы, опрашивает вас, делает рентген и использует различные диагностические методы, то всё в порядке. Если же он просто мельком посмотрел в рот и вынес вам вердикт, то это должно вызвать сомнения.

Самая популярная схема «развода» — нахождение у пациента десятка кариесов и пульпитов.

Такое заявление должно быть подтверждено снимками с интраоральной камеры или рентгеном. Иначе вы рискуете потратить деньги на пломбирование здоровых зубов. Старые пломбы следует заменять, только если они утратили герметичность или сильно стёрлись по высоте. Также необходимо отличать кариес от пигментированной эмали, которая не нуждается в лечении, как бы врач ни пытался убедить пациента в обратном.

Обращайтесь только в проверенные клиники с положительными отзывами от пациентов и квалифицированными врачами. Хотя написать отзывы себе любимому сейчас тоже не сложно, увы. Лучше выбирать стоматологию по рекомендации друзей, коллег или родственников, мнению которых вы доверяете.

Думать и доверять!

Не покупайтесь на рекламу вроде «Имплантация за 10 тысяч рублей!» Такова оптовая стоимость среднего импланта. Прибавьте сюда диагностику, слепки, саму операцию, формирователь, абатмент, стоимость протезирования... Помните: высокая цена не всегда признак того, что на вас хотят нажиться. Доверяйте своему врачу. Лечение — это всегда обоюдная работа. И если нет доверия, то, как бы ни был хорош врач, лечение не пойдёт вам на пользу. Берегите своё здоровье!

Фото: Антон Смолко

г. Брянск, ул. Октябрьская, д. 38
+7 (4832) 31-66-06, +7 (900) 367-57-63
+7 (4832) 66-27-33
stomatologyclinic_1
drpoplavskiy.ru

Просмотров: 1230