КАК ОТВЕЧАТЬ НА «НЕУДОБНЫЕ» ВОПРОСЫ

и никого при этом не обидеть?

Важная конференция, «круглый стол» или праздник. Началась приятная беседа, и обязательно находится кто-то, кто обязательно спросит: «Как на работе? Слышал, зарплату вам подняли?» Или: «Сколько зим, сколько лет! Ну как — в декрет не собираешься?» Знакомо? Наверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, что сболтнули лишнего.
Поговорим о качестве общения на мероприятиях. О том, как отвечать не совсем тактичным людям на неудобные вопросы, чтобы и достоинство сохранить, и не обидеть собеседника.
Следуйте этим рекомендациям, и вам не придётся лезть за словом в карман в реальной ситуации.

1. Никакой конкретики!

Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы:

— Сэр, не подскажете ли нам, где мы находимся?

— В корзине воздушного шара, сэр!

Или давайте общую, но также не слишком полезную информацию:

— Сколько же ты зарабатываешь?

— Как все: средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).

2. «Отзеркаливание»

«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.

1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию. Пусть она начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а её окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы, и т. д.

Пример: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?» или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?» и т. п. Говорите всё это очень вежливым, спокойным тоном. Не жестикулируйте. Можете приподнять одну бровь.

2)«Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
— Вы когда собираетесь рожать второго-то?
— А вы — третьего?

3. «Театр одного актера»

Услышав неприятный вопрос, представьте себя великой драматической актрисой или актёром. Проникновенно посмотрите собеседнику в глаза, глубоко вздохните, прижмите руки к груди. Можно начать заламывать себе пальцы. Произнесите трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!»

Второй вариант. Представьте, что вы даёте пресс-конференцию и произносите фразу: «Прекрасный вопрос. Пожалуйста, следующий вопрос!»

4. «Я не зануда, не зануда, не зануда!»

Никогда не показывайте собеседнику, что вопрос вас задел или обидел. Начинайте отвечать детально ровным монотонным голосом. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека:

— Когда же ты выйдешь замуж?

— Астрологи и нумерологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюблённых сходились… Я не знаю, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле. Фразу слышала, но не вникала.

В этой ситуации сгодится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается. Расскажите о гелиоцентрической системе, наконец.

…И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку, и проверю, подходим ли мы друг другу (придётся уточнить, где и во сколько он родился), тогда скажу ему «Да!». И ни минутой раньше. И ни минутой позже… Се ля ви.

5. Шутите. Это раздражает!

— Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?!

— Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради сегодняшней встречи!

Универсальные ответы на все случаи жизни:

1. «Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина). Знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные вопросы!»
2. «С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»
3. «А вы в каких целях интересуетесь?»
4. «Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», — и улыбайтесь.

Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задаёт бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это моё дело».

Татьяна Жукова
WhatsApp/Viber
8–910–235–30–50

1058