«Ростелеком» обеспечил цифровыми сервисами более 30 офисов ООО «Газпром энергосбыт Брянск»

Провайдер подключил услугу «Видеонаблюдение для бизнеса» во всех представительствах филиала «Брянскэнергосбыт» для обеспечения безопасности клиентов компании и ее сотрудников. В целях повышения отказоустойчивости сервисов «Ростелеком»развернул резервные каналы связи по беспроводной сети.

Павел Зеленин, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Брянской и Орловской областях:

«Комплекс услуг от “Ростелекома”значительно расширяет цифровые возможности наших клиентови помогает избежать затрат на закупку и обслуживание дорогостоящего оборудования. Ранее филиал“Брянскэнергосбыт” задействовал нашу виртуальную АТС для организации своего контактного центра. Сервис позволяет сотрудникам энергосбытовой компании оперативно обрабатывать поступающие звонки, вести статистику вызовов и получать отчетность. А теперь мы подключили отдельный канал связи для видеонаблюдения в офисах ООО “Газпром энергосбыт Брянск”. Это обеспечивает передачу изображения с внутренних камер на облачный ресурс “Ростелекома”».

Дмитрий Котов, начальник департамента обеспечения производственной деятельности ООО «Газпром энергосбыт Брянск»:

«С “Ростелекомом” нас связывает многолетнее сотрудничество. В 2020 году ООО “Газпром энергосбыт Брянск” начало совершенствовать цифровые сервисы, направленные на развитие каналов взаимодействия с потребителями и повышение уровня безопасности. Был разработан план мероприятий, в том числе по созданию резервных каналов связи, которые будут поддерживать все системы в рабочем состоянии в случае аварийных ситуаций. Обновленная инфраструктура обеспечивает бесперебойную работу контактного центра, интерактивных сервисов, внутренних бизнес-процессов, кроме того, она позволила внедрить более эффективную систему видеонаблюдения в офисах и центрах обслуживания клиентов».

«Видеонаблюдение для бизнеса» от «Ростелекома» — это комплексная услуга, которая включает установку видеокамер, доступ и выгрузку видеоматериалов из облачного хранилища, видеоаналитику, настройку сценариев работы камер. Управление услугой осуществляется через личный кабинет пользователя или мобильное приложение. Видео доступно как в онлайн-режиме, так и в архиве.Записи с камер хранятся на защищенном облаке «Ростелекома». Услуга работает с интернетом от любого провайдера.

Узнать информацию об услуге можно получить насайте«Ростелекома» или по телефону горячей линии 8800 200 3000.

* * *

Филиал в Брянской и Орловской областях ПАО «Ростелеком»— структурное подразделение компании, которое действует на территории Брянской и Орловской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».

* * *

Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком»— структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.

* * *

ПАО «Ростелеком»—крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,5 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,8 млн пользователей, из них свыше 6,3 млн — IPTV. Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 46,6 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (NetPromoterScore) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.

Выручка группы компаний за I полугодие 2021 г. составила 270,5 млрд руб., OIBDA достигла 111,4 млрд руб. (41,2% от выручки), чистая прибыль — 23,0 млрд руб.

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства FitchRatings на уровне «BBB-», агентства Standard&Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA(RU)».