Дмитрий Зубиков: «Меняются пожелания покупателей — меняемся мы!»

— Дмитрий Игоревич, более 20 лет БСК строит жильё, постоянно внедряя инновации в строительство. Расскажите о новых технологиях, которые компания сегодня реализует на своих объектах в Брянске.

— Брянская строительная компания действительно вот уже более 20 лет накапливает опыт, а также развивает технологии именно в рамках индустриального домостроения. На наш взгляд, это прогрессивная и современная технология строительства, которая позволяет одновременно и решать задачи со стороны клиентов и покупателей, удовлетворяя их изменяющиеся потребности, и помогает реализовывать глобальные градостроительные планы благодаря скорости строительства и гибкой экономике.

За все годы работы мы шагнули далеко вперёд — по сравнению с привычными панельными домами советской эпохи. Главные улучшения — конструктивные, благодаря чему дома стали намного более энергоэффективными, комфортными и современными.

Кроме конструктива, изменилась и архитектура. На сегодняшний день нами уже реализованы проекты с фактурным внешним фасадом. Новая фасадная технология по визуальным характеристикам ничем не уступает, а в чём-то может и превосходить дорогостоящие системы навесных фасадов, столь популярные у столичных застройщиков. Архитектурная выразительность и вариативность их многообразна, и достичь этого позволила модернизация существующего у нас производства.

— Известно, что БСК в ближайшее время ожидает ребрендинг. В чём заключается основная концепция, философия обновлённого бренда? Почему решили оставить прежнее название?

— Мы уже очень долго работаем на рынке. За это время сильно изменились применяемые технологии, выросло качество нашего продукта, изменились мы сами и наши клиенты. Настало время освежить и визуальную составляющую нашего бренда, привести его к нынешнему состоянию компании. Мы всегда стараемся быть честными с нашими покупателями: сначала делаем упор на функциональные и продуктовые изменения и только после их реализации уже сообщаем об этом через различного рода коммуникации, в том числе и ребрендинг, который сейчас как бы «догоняет» наши технологические улучшения. У нас много существующих и запланированных проектов, которые мы хотели бы объединить визуально, привести всё к единому фирменному стилю.

Саму концепцию пока не раскроем, но можем сказать, что основная философия обновлённого бренда — показать нашему городу современного, основательного, надёжного девелопера.

В регионе нас знают и позиционируют под именем «Брянская Строительная Компания», мы взрослый девелопер с большим опытом работы на рынке. Иногда, как в любом доме, достаточно обновить всего несколько мелочей, чтобы появилось ощущение новизны и уюта. Так решили поступить и мы, оставив наше прежнее название, которым мы можем гордиться.

здесь хорошо жить!

— Социальная инновация БСК — активное взаимодействие с жителями уже сданных домов и микрорайонов, в том числе общение через соцсети. Какие вопросы чаще всего задают жильцы?

— У нас есть свои группы в социальных сетях, где происходит довольно активный обмен информацией. Жители задают вопросы застройщику, просят опубликовать объявления различного рода, делятся информацией и присылают фотографии о жизни в жилом комплексе, а застройщик в свою очередь информирует жителей о ходе строительства новых домов, школ, детских садов, дорог и делится другими актуальными новостями о жизни в микрорайоне. Чаще всего, конечно, вопросы касаются проживания в домах и больше адресованы управляющей компании, но мы стараемся всегда оперативно отвечать жителям, не упускать ничего из виду и работать в направлении решения этих задач.

Для нас контакт с покупателем не заканчивается в момент покупки квартиры. Мы всегда остаёмся на связи и открыты для коммуникации по всем вопросам, касающимся будущей эксплуатации наших домов и общественных пространств. Это помогает улучшать и жизнь жителей, и нам самим делать работу над ошибками, правильно развивать продукт и становиться лучше. Так, мы, к примеру, ревитализируем дворы уже давно сданных в эксплуатацию домов: оборудовали в них спортивные площадки для командных игр, которых так не хватало детям.

Поддержание застройщиками тесного контакта с жителями после сдачи домов — это важно: мы должны слышать и слушать свою аудиторию и делать всё для того, чтобы им было комфортно.

— Ещё одна необычная для города инициатива — мероприятия для жильцов. Расскажите подробнее о традициях, которые вы благодаря этому создаёте для тех, кто выбирает квартиру в ваших ЖК.

— Мы стараемся сделать проживание людей более интересным и занимательным. Ежегодно проводим конкурсы и праздники для детей и взрослых: Новый год с подарками от Деда Мороза, мероприятия в честь 1 июня и 1 сентября, субботники, фотосессии с жителями на территории ЖК. Участие в таких мероприятиях, как и общение в соцсетях, знакомит жителей друг с другом, начинают дружить между собой дети, все это создаёт крепкое сообщество в микрорайоне. Это то самое добрососедство, которое было широко развито раньше, когда дома были ниже, а дворы меньше, и которого так сложно достичь сейчас в большом городе.
Мы хотим, чтобы соседи общались между собой по приятным, радостным поводам, а не только в негативном ключе, когда происходят какие-то поломки или аварии. После таких общих мероприятий всегда получаем положительную ответную реакцию и множество добрых честных отзывов. Люди хотят общаться и взаимодействовать друг с другом, а мы стараемся создавать для этого благоприятствующие условия.

Обратите внимание: новые объекты БСК

— В этом году компания отмечена дипломом Единого ресурса застройщиков за решения, повышающие потребительскую привлекательность новостройки. А что сейчас важно для покупателей жилья в Брянске и как это реализуется в новостройках БСК?

— Люди, покупающие квартиру, мечтают въехать в неё как можно быстрее, с минимумом перепланировок и, возможно, даже с уже готовой отделкой. Мы трансформируем наши планировки от объекта к объекту, опираясь на обратную связь от жителей, и стараемся реализовывать все внутриквартирные перегородки в максимально удобном варианте из возможных сразу при возведении дома. Также как дополнительную опцию предлагаем желающим готовую отделку квартир.
В ответ на пожелания клиентов у нас появились кухни-гостиные, выделенные места под хранение вещей, панорамное остекление лоджий. Мы стараемся делать уютными места общего пользования в подъездах, чтобы ощущение дома начиналось раньше, чем ты зайдёшь в свою квартиру.

Большой акцент мы делаем на благоустройстве общих пространств во дворе дома. Сейчас на финальной стадии проектирования у нас находятся два таких крупных объекта — парк в микрорайоне «Видный» и сквер в ЖК «Аэропорт». Проектирование обоих пространств заняло много времени, но благодаря кропотливой работе оба они обещают стать эпицентрами активной и комфортной жизни в этих микрорайонах.

Важное значение для жителей любого микрорайона имеет транспортная доступность и обеспечение социальными объектами. В микрорайоне «Деснаград» сейчас благодаря помощи губернатора Брянской области Александра Васильевича Богомаза оба этих направления развиваются быстрыми темпами. Растёт улично-дорожная сеть, вслед за которой увеличится количество маршрутов общественного транспорта, связывающих жилой комплекс с районами города. А также активно строятся школа и детский сад.

— На какие объекты БСК стоит обратить внимание тем, кто задумывается о покупке квартиры?

— Прямо сейчас у нас идут продажи квартир в 9 позиции в ЖК «Аэропорт» в Советском районе — это современный жилой дом с обновлённым стильным фасадом, концепцией «двор без машин» и выходом в благоустроенный уютный сквер. Это фишка среди наших текущих проектов! И этот дом уже сдан в эксплуатацию.
Если любите чувствовать себя в центре большого города, то стоит обратить внимание на строящуюся 18 позицию в микрорайоне «Видный» — этот дом находится на пересечении ул. Войстроченко и будущего прогулочного бульвара по ул. Визнюка в самом эпицентре городской жизни. Рядом — социальные объекты, кафе, магазины, медицинские центры, а в будущем на бульваре появится храм.

Если предпочитаете более тихие и спокойные места для жизни, то стоит рассмотреть новый квартал «Рябиновый» в микрорайоне «Деснаград» — там сейчас появляются дома с обновлённой внешней архитектурой и, как я упоминал ранее, активно развивается транспортная и социальная инфраструктура.